b01_02 글답변

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 > -A/S고장접수
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> 발전소명 : 경북경주_청안 태양광발전소 999.96kW(유상)
> 설치주소 : 대한민국 경상북도 경주시 강동면 단구리 산20
> 인버터NO : 청안#10
> 모델명 : GW50K-MT
> S/N : 9050KMTS18AR0094
> 에러명 : DC Bus High
> 설치일 : 2019-01-31
> 고장일 : 2025-04-16
> 접수일 : 2025-04-16
> 접수방법 : 모니터링
> 접수자 : 내부접수
> 특이사항:
> ㄴ 유상 발전소 인버터 총 20대 있음
> ㄴ 내부 관리 위해 등록_사업주 문자 발송완----2025-04-21 김가령
> ㅁ 이연재 010-7443-5466 인입(안전관리자)
> ㅁ 신형인버터 교체 / 사용전 검사 필수 / 금액 안내 / 내부 논의 후 다시연락 주기로 하심
> 010-2947-3618 일성전력산업(시공사) 이호기대표님 연락
> ㄴGW50K-MT : 청안#10 : DC Bus High 에러코드 발생  > 제품 교체에 대한 불만심함
> ㄴ 2024-09-04 동일 증상으로 20번 인버터 무상 보증기간 없어 스페어 인버터 구매후 교체함
> ㄴ 그당시 불량 인버터를 수리 해서 보내 달라고 했고 김지환 책임이 알겠다고 했다함
> ㄴ 굿위 인버터 교체 할 생각 없고 타사 제품 이용할 꺼며 태왕발전소(캡코솔라) 에서도 자기네 한데 문의 해서 굿위꺼 쓰지말고 효성꺼 이용 하라고 했고 견적도 나갓다함
> ㄴ 추후 굿위 제품 사용할 생각 없으니 작년 수리 해서 보내 준다 했던 인버터 발송 해달라함
>     (내용 확인 후 재 연락한다고 했음)
> 1. DC Bus High 수리 불가 교체 진행 
> 2. 입고된 인버터 제조사 보낼 경우 검수비 및 선적비 비용 많이 발생 
> 3. 그 당시 상담시 지금처럼 부품 교체 말씀 하시어 확인은 해드리나 불가 할수 있음을 응대 했음 전달
> 4. 제품 단종 및 안전관리자 사업주 통해 작년 응대 되었음 안내
> 5. 관련 내용으론 도움 드릴수 없음 거듭 양해 안내 
> 6. 24년 9월 교체 인버터 원하면 택배비 발전소 부담으로 발송 가능 안내 예정----20250422 김가령
> ㅁ 사업주 통화 > 인버터 잦은 불량에 불만 / 시공사가 인버터 구매 안한다 하였음 전달 하니 내부적으로 확인후 다시 연락 준다고 함
> ㅁ 주식회사 캐스 대표 박찬덕 010-9297-2635 /  kes7141@naver.com 견적 발송 요청----20250425 김가령
> ㅁ 9050KMTN247W0007 인버터 교체
> ㅁ dysong4004@hanmail.net 제품 사양서 발송
> ㅁ 경상북도 경주시 강동면 공정길 67 201호로 라벨지는 보내주면됨
 > 
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